Pahina ng Mga FAQ
Mga Tanong sa Pagbisita sa Serbisyo
Anong impormasyon ang kailangan ko para mag-set up ng pagbisita?
- Handa na ang Kalendaryo
- Pangalan ng Kliyente
- Layunin ng appointment (Hindi kami nag-diagnose o nagbibigay ng mga paggamot na nangangailangan ng mga utos ng doktor, kaya paunang nagsa-screen kami sa telepono upang matiyak na maihahatid namin ang hinahanap ng mga kliyente.)
- Petsa ng Kapanganakan
- Address para sa serbisyo at kung saan ipaparada
- Pinakamahusay na numero na mapupuntahan kung mayroon kaming mga isyu sa paghahanap ng lokasyon ng serbisyo o tumatakbo kami sa likod ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa panahon ng emergency
- Allergy contact information. (Any open wounds? Thick nails? pain?)
- Ang kliyente ba ay may mga diagnosis na maaaring mangailangan sa amin na magsuot ng personal protective equipment?
- Anumang mga pangyayari para sa kliyente na maaaring mangailangan ng espesyal na pangangalaga para sa isang matagumpay na serbisyo? (dementia, Alzheimer's, anxiety, immunocompromised, developmental disorder, at iba pa.)
- Sino ang nagbabayad para sa serbisyo
Ano ang aasahan sa bawat pagbisita?
- Pagsusuri at Edukasyon sa mga Paa ng Kliyente
- Pagpapaputol ng Kuko sa paa
- Pagbawas at Pag-iwas sa Callus
- Pagbawas at Pag-iwas sa Mais
- Pag-aalaga at Pag-iwas sa Pag-iwas sa Kuko na Hindi Invasive
- Paglilinis at Pag-moisturize ng Paa
- Paa at Pag-massage ng Baya
- Gabay sa Mga Mapagkukunan / Referral para sa Follow-Up na Pangangalaga kung Kinakailangan
- Pag-usapan / Susunod na appointmentvoice
- Pagbabayad
Gaano katagal ang serbisyo?
Ang haba ng oras ng serbisyo ay nag-iiba sa bawat tao. Hinihiling namin na ang mga unang beses na kliyente ay maglaan ng 2 oras para makagawa kami ng wastong paunang pagtatasa, magbigay ng edukasyon, talakayin ang mga layunin at plano ng pangangalaga sa paa, at magbigay ng serbisyo (na pinakamahabang bahagi, lalo na para sa mga may makakapal na kuko, ingrown na mga kuko, sensitibo sa paa, dementia / alzheimer, o malalaking mais / kalyo.)
Pagkatapos ng paunang pagbisita, kung regular na nakikita ang kliyente upang mapanatili ang kalusugan ng kanilang mga paa, maaaring tumagal lamang ng hanggang isang oras ang serbisyo.
Gaano kadalas dapat mag-iskedyul muli ang mga kliyente?
Ang oras sa pagitan ng mga serbisyo ay nag-iiba-iba sa bawat kliyente, at maaaring depende pa sa mga panahon! (Dahil sa pana-panahong paglaki ng kuko!)
Kung ito ang unang serbisyo ng isang kliyente, at hindi nila alam kung gaano katagal sila makakarating hanggang sa susunod na pagkakataon, inirerekomenda naming mag-set up muli ng serbisyo sa loob ng dalawang buwan. At kung sa oras na iyon ay sa tingin nila ay maaari silang magtagal nang walang muling serbisyo, maaari silang tumawag upang muling mag-iskedyul kung may availability! (Pakitingnan ang impormasyon tungkol sa mga patakaran sa pagkansela!)
Ang mga kliyente ang may kontrol sa kung gaano kadalas nila gustong makita, ngunit may mga nasa mas mataas na panganib na magkaroon ng mga komplikasyon kung hindi naseserbisyuhan, at inirerekomenda na makita nang mas maaga upang maisulong ang mas mabuting kalusugan at maiwasan ang mga komplikasyon.
Ang mga kliyenteng may malusog na paa at mga kuko ay maaaring tumagal ng dalawa hanggang apat na buwan bago kailanganin ang muling serbisyo, depende sa paglaki ng kuko ng kliyente!
Ang aming bawat apat hanggang anim na linggong mga kliyente ay nakikita sa maikling panahon dahil sa ingrown na mga kuko na nagdudulot ng pananakit at/o dahil sa hindi komportable na mga mais/callus.
Paano kung masama ang pakiramdam ko bago ako bumisita?
Kung ikaw ay masama ang pakiramdam at pinaghihinalaan/alam na ito ay maaaring lubhang nakakahawa, mangyaring tumawag nang hindi bababa sa 24 na oras bago ang oras ng serbisyo upang muling mag-iskedyul! O sumangguni sa aming patakaran sa pagkansela sa ibaba! salamat po!
Ano ang patakaran ng nail polish?
Ang mga kliyente ay dapat magbigay ng kanilang sariling nail polish para mag-apply. Hindi kami nagdadala ng polish dahil sa hindi kilalang mga panganib ng kontaminasyon. Maaaring gumamit ng maraming kulay kapag hiniling, ngunit paumanhin na hindi namin alam kung paano gumawa ng anumang mga cool na disenyo!
Depende sa kalusugan ng paa at kuko ng kliyente, ang kahilingan para sa polish ay maaaring hindi ipaalam at tanggihan para sa pagbisitang iyon.
Mga Tanong sa Pagpepresyo / Pagbabayad
Halaga ng Serbisyo
Ang Baseline Price, pagkatapos ng unang beses na pagbisita ay: $100
Maaaring singilin ang mga add-on depende sa mga salik na nakalista sa susunod na tanong sa ibaba.
Ano ang mga add-on charge?
Ang mga bagay na karagdagang sinisingil namin ay:
- Paunang Pagbisita ng Kliyente para sa malusog na mga kuko: $20
- Paunang Pagbisita ng Kliyente para sa Makakapal na mga kuko: $30
- Fingernail Trim and File: $15
- Nail Polish Application: $5
Mga Tinanggap na Paraan ng Pagbabayad
HINDI KAMI KAILANMAN TUMAWA NG MGA BAYAD SA TELEPONO para mapanatiling ligtas ang aming mga kliyente mula sa mga scammer! Kung ikaw ay isang mahal sa buhay na gustong magbayad bago ang petsa ng serbisyo ng kliyente, mangyaring tumawag o mag-email sa amin at padadalhan ka namin ng isang electronic na invoice upang gawin ito!
- Cash
- Debit o Credit Cards
- HSA Cards
- Personal Checks
- Paypal
- Venmo
Ang mga pagbabayad ay ginawa mula sa bulsa sa oras na ito. Ang insurance ay kasalukuyang hindi tumatanggap ng regular na pangangalaga sa paa at kuko sa ilalim ng kanilang mga sertipikadong serbisyong medikal upang masakop ang mga nars na nagbibigay ng pangangalaga. Kung mayroon kang medikal na waiver sa estado, mangyaring hilingin sa iyong case manager na makipag-ugnayan sa amin upang talakayin ang aming pagiging karapat-dapat na gamitin ang waiver.
Mga Hindi Tinanggap na Paraan ng Pagbabayad
- Insurance
Ang mga pagbabayad ay ginawa mula sa bulsa sa oras na ito. Ang insurance ay kasalukuyang hindi tumatanggap ng regular na pangangalaga sa paa at kuko sa ilalim ng kanilang mga sertipikadong serbisyong medikal upang masakop ang mga nars na nagbibigay ng pangangalaga. Kung mayroon kang medikal na waiver sa estado, mangyaring hilingin sa iyong case manager na makipag-ugnayan sa amin upang talakayin ang aming pagiging karapat-dapat na gamitin ang waiver.
Kailan dapat bayaran?
HINDI KAMI KAILANMAN TUMAWA NG MGA BAYAD SA TELEPONO para mapanatiling ligtas ang aming mga kliyente mula sa mga scammer! Kung ikaw ay isang mahal sa buhay na gustong magbayad bago ang petsa ng serbisyo ng kliyente, mangyaring tumawag o mag-email sa amin at padadalhan ka namin ng electronic na invoice para magawa ito!
Ang pagbabayad ay karaniwang dapat bayaran sa pagtatapos ng serbisyo, nang personal.
Kung ang kliyente ay nakatira sa memory care/nursing home o ang kanilang mga mahal sa buhay mula sa malayo ay nagbabayad para sa serbisyo, mayroon kaming opsyon sa email invoice.
Dapat bayaran ang invoice sa loob ng dalawang linggo pagkatapos ng petsa ng serbisyo, o maaaring ihinto ang mga serbisyo sa hinaharap. Ang mga bihirang eksepsiyon ay maaaring gawin sa mga extenuating circumstances. Ang mga pagwawaksi sa medikal ay maaaring isang pagbubukod.
May dala ka bang sukli?
Maaaring hindi tayo palaging nagdadala ng pagbabago sa atin. Mangyaring tumawag muna, kung kailangan ang pagbabago, at susubukan naming tanggapin ang pagbabago bago ang oras ng serbisyo!
Tumatanggap ka ba ng mga tip o regalo?
Tumatanggap kami ng mga tip sa pera at mga pisikal na regalo!
Patakaran sa Pagkansela
Ano ang iyong patakaran sa pagkansela?
**Maaaring magbago ang mga patakaran sa pagkansela sa hinaharap, mangyaring palaging bumalik dito para sa na-update na mga patakaran sa pagkansela kung kailangan mong kanselahin! salamat po!
Mangyaring tumawag o mag-email sa amin upang ipaalam sa amin na dapat kang magkansela, hindi bababa sa 48 oras bago ang oras ng serbisyo! salamat po!
Kung hindi kami aabisuhan ng mga kliyente at hindi sumagot, kakailanganin ng $25 na deposito upang makapag-set up ng isa pang appointment.
(Isinasaalang-alang ang mga pangyayari bago mangailangan ng deposito, tulad ng kapakanan ng kliyente sa oras na iyon. Sineseryoso namin ang kalusugan ng aming mga kliyente at nakakaalarma kapag hindi sumasagot ang mga kliyente pagdating namin. Ang patakaran namin sa kasong iyon ay makipag-ugnayan sa kanilang pang-emergency na contact upang subukang kunin sila. Pagkatapos ng 24 na oras, kung walang pakikipag-ugnayan sa kliyente ay tatawagan namin upang makipag-ugnayan sa mga awtoridad sa bahay.