1. カレンダーの準備
2. お客様のお名前
3. ご予約の目的（当院では医師の指示が必要な診断や治療は行っておりませんので、お客様のご希望に沿えるよう、事前にお電話にて確認させていただきます。）
4. 生年月日
5. 施術を行う場所の住所と駐車場所
6. 施術場所が見つからない場合や、施術時間が遅れている場合の連絡先電話番号
7. 緊急連絡先
8. アレルギーの有無
9. 足と爪の状態（傷口は開いていますか？厚い爪ですか？痛みはありますか？）
10. 個人用保護具の着用が必要な診断を受けていますか？
11. 施術をスムーズに行うために、お客様の状況により特別な配慮が必要なことがありますか？（認知症、アルツハイマー病、不安障害、免疫不全、発達障害など）
12. サービスの費用は誰が負担しますか？

• クライアントの足の評価と教育
• 足の爪のトリミング
• 角質の除去と予防
• 魚の目（たこ）の除去と予防
• 非侵襲性の陥入爪のケアと予防
• 足の洗浄と保湿
• 足とふくらはぎのマッサージ
• 必要に応じてフォローアップケアのためのリソース/紹介のご案内
• 次回のご予約のご相談
• お支払い/請求書

サービス時間は個人差があります。初めてのお客様には、適切な初期評価、フットケアに関する説明、フットケアの目標とプランの打ち合わせ、そして施術（特に厚い爪、陥入爪、足の敏感さ、認知症／アルツハイマー病、大きな魚の目／たこをお持ちの方は施術が最も時間がかかります）のため、2時間ほどお時間を頂戴しております。

初回のご来店後、足の健康維持のために定期的にご来店いただく場合、サービスにかかる時間は最長 1 時間程度となります。

施術間隔はお客様によって異なり、季節によっても異なります！（季節によって爪が伸びるため！）

初めてのサービスで、次回までどれくらい通えるか分からない場合は、2ヶ月後に再度サービスをご予約いただくことをお勧めします。その時点で、再サービスなしでも長く通えると感じられた場合は、空きがあればお電話で再予約いただけます。（キャンセルポリシーについてはこちらをご覧ください！）

顧客はどのくらいの頻度で診察を受けたいかを決めることができますが、サービスを受けずに放置すると合併症のリスクが高くなる顧客もいます。そのような顧客は、健康を促進し、合併症を防ぐために、より早く診察を受けることが推奨されます。

足と爪が健康なお客様は、爪の成長状況に応じて、再サービスが必要になるまで 2 ～ 4 か月ほどかかります。

当院では、痛みを伴う陥入爪や不快な魚の目/たこなどの理由で、4～6 週間ごとに短期間で来院されるお客様がいらっしゃいます。

体調が優れず、感染力が強いと疑われる場合は、施術時間の24時間前までにお電話いただき、ご予約の変更をお願いいたします。または、下記のキャンセルポリシーをご参照ください。ありがとうございます！

ネイルポリッシュはお客様ご自身でご用意ください。汚染リスクがあるため、当店ではポリッシュの取り扱いはしておりません。ご希望に応じて複数の色をご使用いただくことも可能ですが、クールなデザインは難しいため、ご了承ください。

お客様の足と爪の健康状態によっては、その訪問でのポリッシュのリクエストがアドバイスされず、拒否される場合もあります。