1. Nom et prénom légaux de tous les clients (en cas de réservation pour plusieurs personnes et pour quelqu'un d'autre).
2. Coordonnées du/des client(s)
3. Adresse où le service aura lieu
4. Meilleur(s) numéro(s) de téléphone pour contacter le(s) client(s)
5. Adresse e-mail à laquelle envoyer des reçus ou des rappels de rendez-vous (facultatif)
6. Objectif(s) principal(aux) du client en recevant notre service
7. Des allergies connues ?
8. Langue principale utilisée ?
9. Existe-t-il des restrictions culturelles/religieuses ?
10. Certains clients ont-ils des problèmes de santé qui nécessitent une planification particulière ? (p. ex., maladie d’Alzheimer/démence, troubles du développement/cognitifs, etc.)
11. Qui paie le service ?
12. Souhaitez-vous un rappel par e-mail 2 jours avant votre rendez-vous, un rappel par appel 1 jour avant, ou les deux ?
13. Y a-t-il d'autres informations que nous devrions connaître ? (par exemple, trouver un emplacement/parking, etc.)

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